今日は、月に1回スタッフが集まる研修の日でした。
今日の内容は、
・患者様の声を聞かせていただき
今後の沼田歯科向上のためのアンケート計画
・歯医者を開放していろんな体験をして
皆様に楽しんでもらえるようなイベント計画
・矯正の方が、終了したときにお渡しできるように
歯の写真、模型のプレゼント計画
・受付、電話対応について
・歯医者のお休みの時、昼休みのときは
留守電にしようか、それとも誰か電話係りで
いようか計画
などなど・・・
沼田歯科向上のためいろいろ話し合いました^^
無駄な話し合いにならないようがんばります!!